経営理念
corporate vision お客さまの感動を創造する
感動ラインとは「期待を超えた接客」「特別感を演出する」「個性的で新鮮なサービス」をいいます。例えば、お子さまが野菜が苦手で、お困りのお客さまがいらっしゃった場合は、おいしく食べられるレシピを提案することなど、期待を超えた接客と特別感がお客さまの感動を創造します。 この感動ラインが私たちの目指しているところです。
メーカー・店舗・お客さまの3者それぞれが満足を得られるデモンストレーションを実現すること。
これまではメーカーさま自身がそのつどスタッフを雇い、店舗にてデモンストレーションを行ってきましたが、このシステムには様々な問題がありました。当社はイオングループの各店舗に専属のスタッフを置き、継続的に細やかなサービスをご提供することで課題をクリアし、3者にメリットをもたらすWIN-WIN-WINの関係を築くことを可能にしました。メーカーさまが心をこめて作り上げた商品を、最高の環境で販売し、お客さまに気持ち良く購入していただく。この本来あるべき姿のビジネスモデルを追及しながら、みなさまのニーズに的確にお応えしてまいりたいと思います。
会社概要
corporate information イオンデモンストレーションの特長
イオン株式会社(以下:イオン)と、米国のデイモン・ワールドワイド・インク(以下:デイモン)は、2006年4月21日に、デモンストレーション事業をおこなう合弁会社「イオンデモンストレーションサービス有限会社」を設立いたしました。この事業は、全世界でデモンストレーション事業の展開に実績をもつデイモンからの事業提案と、商品・接客サービスの両面からのGMS改革を目指すイオンの思いが合致し、合弁会社を設立の上、事業展開を進めてゆくものです。
会社名 | イオンデモンストレーションサービスインク(AEON Demonstration Service, Inc.) |
---|---|
本社所在地 | 〒261-7121 千葉県千葉市美浜区中瀬 2丁目6番地1 WBGマリブウエスト21階 |
TEL FAX |
043-213-2211(代表) 043-213-2332 |
設立 | 2006年4月21日 |
資本金 | 5000万円(出資比率 デイモンワールドワイドインク:60%、イオン株式会社:40%) |
従業員数 | 1400名(2023年5月20日時点) |
代表者 |
代表取締役社長 加藤 真智子 Machiko Kato 代表取締役副社長 近藤 要 Kaname Kondo |